CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
Cập nhật lần cuối: 6/2/2026
Chính sách Hoàn tiền này giải thích cách thức xử lý hoàn tiền đối với các giao dịch mua trên Chia Sẻ Ảnh (gọi chung là “Dịch vụ”), được vận hành bởi Myotrix AS.
Khi thực hiện thanh toán, bạn đồng ý với Chính sách Hoàn tiền này cùng với Điều khoản Sử dụng và Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.
1. Quy định chung
Chia Sẻ Ảnh cung cấp gói mua một lần theo từng sự kiện.
Chúng tôi không có hình thức đăng ký định kỳ (subscription).
2. Cách yêu cầu hoàn tiền
Nếu bạn muốn yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ thời điểm thanh toán, và cung cấp các thông tin sau:
-
Địa chỉ email đã dùng để thanh toán
-
Tên sự kiện
-
Lí do yêu cầu hoàn tiền
Vui lòng gửi yêu cầu tới: support@chiaseanh.com
3. Quy trình xử lý hoàn tiền
-
Việc hoàn tiền được thực hiện bởi Paddle, đơn vị xử lý thanh toán và là merchant of record
-
Khoản hoàn tiền (nếu được chấp thuận) sẽ được trả về phương thức thanh toán ban đầu
-
Thời gian xử lý phụ thuộc vào Paddle và ngân hàng/đơn vị phát hành thẻ của bạn
-
Chúng tôi không kiểm soát thời gian xử lý của các bên trung gian thanh toán
4. Thay đổi Chính sách Hoàn tiền
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Hoàn tiền theo thời gian.
Phiên bản có hiệu lực là phiên bản được áp dụng tại thời điểm bạn thực hiện thanh toán.
5. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về hoàn tiền hoặc thanh toán, vui lòng liên hệ:
Công ty: Myotrix AS
Email: support@myotrix.com
